Termos de Uso

Aceitação dos termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da PCA Preditiva, incluindo suas páginas, conteúdos, formulários e canais de contato. Ao navegar pelo site, você declara ter lido e concordado com as condições descritas neste documento.

Caso não concorde com algum dos pontos aqui apresentados, recomendamos que não utilize o site. O uso contínuo das páginas após eventuais atualizações destes termos indica a aceitação da versão vigente.

Sobre o site

Este é um site institucional, destinado a apresentar a PCA Preditiva e os seus serviços de manutenção preditiva, como análise de vibração, termografia, ultrassom industrial, análise de óleo e ferrografia, alinhamento a laser, balanceamento dinâmico, treinamento de equipes e PCM.

O site não realiza vendas nem contratações on-line. Os formulários e botões de contato servem para que você envie dúvidas e pedidos de orçamento, que são respondidos pela nossa equipe pelos canais informados.

Uso permitido do site

Você pode navegar livremente pelas páginas, consultar os conteúdos, compartilhar os links do site e utilizar os formulários para entrar em contato. Em contrapartida, não é permitido:

• Uso indevido dos formulários: enviar informações falsas, conteúdo ofensivo, ilícito ou mensagens em massa não solicitadas;
• Coleta automatizada: utilizar robôs, scripts ou ferramentas para copiar conteúdos ou extrair dados do site em larga escala;
• Ações contra a segurança: tentar acessar áreas restritas, explorar falhas, enviar códigos maliciosos ou prejudicar o funcionamento do site;
• Falsidade de identidade: se passar por outra pessoa ou empresa ao entrar em contato conosco.

O descumprimento dessas regras pode levar ao bloqueio do acesso e às medidas legais cabíveis.

Natureza das informações técnicas

Os textos publicados no site, incluindo páginas de serviços, artigos do blog e perguntas frequentes, têm caráter informativo e educativo. Eles explicam conceitos, técnicas e boas práticas de manutenção preditiva de forma geral.

Essas informações não substituem a avaliação técnica em campo, nem um laudo ou relatório emitido para o seu equipamento. Decisões de manutenção, intervenção ou parada devem se basear na inspeção da condição real dos ativos, feita por profissionais qualificados.

Orçamentos e contratação de serviços

O envio de um pedido de orçamento pelo site, por telefone ou por WhatsApp não gera obrigação de contratação para nenhuma das partes. Cada solicitação é analisada pela nossa equipe técnica, que pode pedir informações adicionais sobre os equipamentos e o escopo desejado.

Escopo, condições comerciais, prazos e responsabilidades de cada serviço são definidos em proposta comercial específica, aceita formalmente pelo cliente. Em caso de divergência entre o conteúdo do site e a proposta, prevalece o que estiver na proposta.

Propriedade intelectual

Os textos, imagens, logotipos, marcas, layout e demais elementos deste site pertencem à PCA Preditiva ou são utilizados com autorização de seus titulares, sendo protegidos pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 9.610/1998 (direitos autorais) e pela Lei nº 9.279/1996 (propriedade industrial).

A reprodução, total ou parcial, de qualquer conteúdo do site depende de autorização prévia e por escrito. O compartilhamento do link das páginas é livre e bem-vindo.

Dados pessoais

Os dados pessoais enviados por meio do site são tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Todas as informações sobre coleta, uso, compartilhamento, cookies e direitos do titular estão descritas na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos de Uso.

Links para sites de terceiros

O site pode conter links e integrações com serviços de terceiros, como WhatsApp, Google Maps, redes sociais e sites de órgãos públicos. Esses serviços possuem termos e políticas próprias, e recomendamos que você os consulte ao utilizá-los.

A PCA Preditiva não controla o conteúdo nem as práticas desses sites e não se responsabiliza por eles.

Responsabilidade e disponibilidade do site

Trabalhamos para manter as informações do site corretas e atualizadas, mas podem ocorrer imprecisões, omissões ou desatualizações pontuais. Sempre que identificadas, elas serão corrigidas.

• O site pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, atualização ou fatores técnicos alheios ao nosso controle;
• Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso indevido do site ou de decisões tomadas apenas com base em seu conteúdo informativo;
• O usuário é responsável pela veracidade das informações que envia pelos formulários e canais de contato.

Alterações destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Eventuais dúvidas ou divergências relacionadas ao uso do site serão tratadas preferencialmente de forma amigável, pelos canais informados em nossa página de contato.